Mitarbeiter:in Customer Service Center

Job title: Mitarbeiter:in Customer Service Center

Company: Ergodata AG


Job description: Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten

• Administrativer und aktiver Verkaufssupport für das Sales Team mit Offerten, Abklärungen, Präsentationen, um die Crew möglichst gut zu unterstützen.
• Selbständige Beratung von Kunden bezüglich Produkte und Lösungen
• Erstellen von Offerten, Submissionen und Präsentationen, Abklärung von Preisen, Beratung von Kunden
• Auftragsbearbeitung, Koordination Lieferungen, Kundensupport, Serviceaufträge
• Datenpflege im ERP (Abacus), Pflege OFML Daten, Mitarbeit in Projekten und Productmanagement
• Selbständige Umsetzung der Marketing -und Kommunikationsziele (Homepage, Newsletter, Social Media, Events)

Ziele der FunktionEntlastung und Unterstützung des Sales Crew im Verkaufsprozess, professionelle Kundenberatung, auch im Showroom, Selbstständige und kompetente Beratung von Kunden bezüglich Produkte, Offerten, Preisabklärungen, Lieferfristen, Auftragsbearbeitung, Repräsentation der Firma und der FirmenphilosophieSelbständige Umsetzung der Marketing -und Kommunikationsziele, Pflege der Homepage, Newsletter, Social Media und aktives Entwickeln neuer Ideen.Sie bringen mitAbgeschlossene Berufsbildung und Berufserfahrung, technische Ausbildung und Branchenkenntnisse von Vorteil, sehr gute ERP (Abacus), PowerPoint, Excel und Adobe Kenntnisse, PCON von Vorteil.Sehr gute Kenntnisse in Marketing und KommunikationSehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse, Französisch/Italienisch/Türkisch von VorteilWir bietenPassend zur Hochwertigkeit der Produkte in Design, Qualität und Funktionalität erwartet Sie eine Arbeitsatmosphäre, die von partnerschaftlicher Wertschätzung, Vertrauen und gegenseitiger Unterstützung geprägt wird. Sie profitieren von flachen Hierarchien sowie kurzen Entscheidungswegen und geniessen viel Gestaltungsraum.Fühlen Sie sich angesprochen? Gerne erwarten wir Ihre Unterlagen ausschliesslich unterjid672cd82a jit0728a jiy25a

Expected salary:

Location: Zürich

Job date: Sat, 12 Jul 2025 07:38:00 GMT

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