Job description: Influencée par Monaco et le Sud de la France, APM Monaco est une marque de joaillerie fashion contemporaine et attachante avec une touche d’élégance monégasque.Nommée d’après sa fondatrice Ariane Prette, APM Monaco a été créée en 1982. C’est en 2012 que la famille Prette décide de s’orienter vers une joaillerie en argent au design pointu, tout en continuant à perpétuer l’héritage d’Ariane.Avec déjà plus de 400 points de vente, APM Monaco poursuit son expansion et a de nombreux projets d’ouvertures partout dans le monde.APM MONACO recrute un Directeur de Magasin de Vente H/F pour sa nouvelle ouverture à Genève !Vente
Atteindre les objectifs de CA
Analyser les rapports de ventes et les données pour déterminer les besoins du business et mettre en place des stratégies
Définir les objectifs individuels des conseillers de vente
Motiver les membres de l’équipe et s’assurer de la compréhension des KPI afin d’améliorer les performances individuelles et collectives
Collaborer avec l’équipe en marketing
Service client
S’assurer de la qualité de service à la clientèle
S’assurer que l’équipe maintient la communication avec les clients
Résoudre les plaintes des clients et supporter les décisions prises par les conseillers de vente
Opérations
S’assurer de la maintenance, la présentation et l’organisation du magasin
S’assurer que les procédures de paiement sont respectées
Contrôler les dépenses des stores
Mettre en place le planning du staff selon les besoins
Gérer l’inventaire et s’assurer que le staff adhère aux procédures et qu’il soit formé à l’utilisation du POS.
Maintenir une bonne communication avec les membres de l’entreprise et les autres stores
Visual Merchandising
Améliorer et maintenir les directives du merchandising
S’assurer que le store est propre, organisé et qu’il respecte les directives imposées par la direction
Collaborer avec les équipes de la logistique, marketing et s’assurer de l’assortiment du store
Identifier et communiquer dans un court délais les produits défectueux
Communiquer les besoins de stock
Ressources Humaines
Participer au recrutement, à la formation et au développement du staff
Développer et faire un suivi des programmes de formation
Évaluer les performances de chaque staff et donner un constant feedback pour améliorer les performances
Aide à la résolution de problèmes RH
S’assurer que l’image et les standards professionnels sont respectés et reflètent l’image de marque
Vous adorez APM Monaco !
Vous justifiez d’une expérience solide an tant que Store Manager
Vous avez de l’expérience en luxury/fashion retail et en visual merchandising
Vous parlez couramment anglais
Vous savez analyser les rapports de vente et réagir rapidement
Vous avez de solides compétences en communication et organisation
Vous êtes flexible sur les horaires de travail (soir, fins de semaine et jours fériés)
N’attendez plus pour rejoindre APM Monaco, postulez dès à présent !
Expected salary:
Location: Genf
Job date: Thu, 10 Jul 2025 22:09:47 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (marketingjobs.pro) you saw this job posting.Thanks&Good Luck