CRM- und Newsletter-Spezialist/in mit Digitalisierungsschwerpunkt im Team Kommunikation (40h)
Job title: CRM- und Newsletter-Spezialist/in mit Digitalisierungsschwerpunkt im Team Kommunikation (40h)
Company: Österreichischer Integrationsfonds
Job description: Bezeichnung:CRM- und Newsletter-Spezialist/in mit Digitalisierungsschwerpunkt im Team Kommunikation (40h)Organisationseinheit:Team KommunikationEinsatzbereich:WienEintrittsdatum:ab sofortEinsatzort:WienReisebereitschaft:JaBerufserfahrung erforderlich:Mehrjährige BerufserfahrungArbeitszeit:VollzeitIhr Aufgabenfeld:
Aufbau, Strukturierung und kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM-Systems Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys als zentrales Tool der Zielgruppenkommunikation
Übernahme des Product Ownerships des CRM-Systems im Team Kommunikation
Betreuung von Digitalisierungsthemen inklusive der Erhebung von Anforderungen und User Stories in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern, insbesondere in Hinblick auf Geschäftsprozesse und Dienstleistungen
Planung, Erstellung und Umsetzung von CRM-gestützten Newsletter-Kampagnen inkl. Segmentierung, Automatisierung, Personalisierung und Mehrsprachigkeit
Redaktionelle Betreuung und Koordination aller Newsletter-Formate sowie Optimierung bestehender Aussendungen
Monitoring, Analyse und Optimierung von Newsletter-, CRM- und Direct Marketing-Kampagnen sowie regelmäßige Reportings
Organisation und Abhaltung von unternehmensinternen Workshops und Schulungen
Eigenverantwortliche Abstimmung mit Fachabteilungen, IT und externen Dienstleistern
Sicherstellung der DSGVO-konformen Verarbeitung und Nutzung von Kundendaten
First Level Support für das CRM- und Newsletter-System
Beobachtung aktueller Trends im Bereich Newsletter und CRM-Systemen
Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben im Bereich Kommunikation
Ihre Kenntnisse:
Abgeschlossenes Studium (FH, Universität) im Bereich Kommunikation, Medien, Marketing, Wirtschaft oder Ähnlichem
Berufserfahrung im E-Mail- und Direct Markekting sowie mit den entsprechenden CRM-Systemen
Erfahrung in der Newsletterredaktion
Technisches Grundverständnis für CRM-Systeme, Newsletter, HTML und Content Management-Systemen (CMS wie Typo3)
Ausgezeichnete sprachliche Ausdrucksweise
Gespür für Gestaltung von Text, Foto und Video und dazugehörigen Programmen (z.B. Photoshop, InDesign)
Strukturierte, exakte Arbeitsweise, hohe Lösungsorientierung, Weitsicht, Belastbarkeit und Flexibilität
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Erfahrungen mit Microsoft Dynamics Customer Insights – Journeys oder vergleichbaren Anwendungen wünschenswert
Englischkenntnisse und andere Fremdsprachen von Vorteil
Unser Angebot und Benefits:
Eine sinnstiftende Tätigkeit und die Möglichkeit im spannenden gesellschaftspolitischen Umfeld der Integration mitzuwirken
Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie bzw. Beruf und Studium ist uns wichtig und wird gefördert (aktiv gelebte Gleitzeit, Homeoffice, mitarbeiter/innenfreundliches Karenzmanagement, keine All-In Verträge)
Integration bedeutet für uns auch Inklusion: wir arbeiten stetig daran, Barrieren abzubauen. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen
Wir bilden uns stetig weiter und bieten Entwicklungsmöglichkeiten (Weiterbildungskatalog, Mentoringprogramm, Nachwuchsführungskräfteprogramm)
Die physische und mentale Gesundheit ist uns eine Herzensangelegenheit (betriebliche Gesundenuntersuchung, Teilnahme an sportlichen Aktivitäten, Supervision, kostenloser Obstkorb und Kaffee)
Wir feiern gemeinsame Erfolge und vernetzen uns aktiv (umfassende Einschulung, jährlicher Teamtag, Mitarbeiter/innen-Events)
Nachhaltigkeit und Umweltschutz werden von uns vorangetrieben (zentral gelegener Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Anbindung, Förderung Klimaticket)
Ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.000,- je nach persönlichem Qualifikationsprofil und relevanter Berufserfahrung sowie Vergünstigungen bei Kooperationspartnern und ein Essenszuschuss
Anstellung:
Vollzeit
Expected salary: €3000 per month
Location: Wien
Job date: Thu, 14 Aug 2025 01:29:55 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (marketingjobs.pro) you saw this job posting.Thanks&Good Luck